তথ্য সুরক্ষা নীতি

77ad-এর গোপনীয়তা নীতি

77ad-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পেজে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য
ধারা ০১

সারসংক্ষেপ ও ভূমিকা

77ad (https://77ad.onl) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার ভিত্তিতে।

77ad প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আমরা নিয়মিত এটি আপডেট করি।

মূলকথা: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিনা কারণে শেয়ার করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

ধারা ০২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

77ad-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

তথ্যের ধরন বিবরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড পরিষেবা উন্নতি ও রিপোর্টিং
  • নিবন্ধনের সময় ফর্মে পূরণ করা সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় কথোপকথনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।
  • কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্রাউজিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।
ধারা ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77ad আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার স্বার্থ সর্বোচ্চ প্রাধান্য পায়।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিকেট সমাধান ও সমস্যা নিরসনে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সুপারিশ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় রিপোর্ট প্রদানে।

বিপণন যোগাযোগ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমকে জানালেই যথেষ্ট।

ধারা ০৪

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

77ad আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা সম্পূর্ণ আইনসম্মত ও প্রয়োজনভিত্তিক।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের অপারেটর – শুধু গেমপ্লে তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ সরকার বা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি ও সাইবার হামলা প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান।

গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লেখ করা কারণ ছাড়া 77ad কখনো আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না।

ধারা ০৫

কুকিজ নীতি

77ad ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং আপনাকে বারবার লগইন না করে সহজে অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: সেশন ব্যবস্থাপনা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77ad আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিয়মিত আপডেট এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অডিট করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়।
  • ডেটাবেজ সার্ভার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং আলাদা নিরাপদ পরিবেশে রক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা সকল অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করে নিরাপত্তার দুর্বলতা খুঁজে বের করা হয়।

তবুও সচেতন থাকুন: সর্বোত্তম নিরাপত্তার জন্য কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কোড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 77ad-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

77ad আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সকল তথ্য সংরক্ষণ।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ৬ মাস পর মুছে ফেলা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
ধারা ০৮

আপনার তথ্য অধিকার

77ad-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা আপনার এই অধিকারকে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

ধারা ০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

77ad সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস দেওয়ার বিরোধী।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি 77ad ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি এবং দ্রুত সমাধান করি।

  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণ অনুরোধের জন্য)
  • লাইভ চ্যাট: 77ad প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ।
  • প্রতিটি অভিযোগের জন্য একটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করা হয়।
  • সাড়া দেওয়ার সর্বোচ্চ সময়: ৩০ কার্যদিবস।

আমরা কেন বিশ্বস্ত

77ad-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পারে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

77ad কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুই আপনার।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিয়মিত অডিট ও যাচাই

আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়, যাতে সর্বোচ্চ মান বজায় থাকে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। ভাষার বাধা নেই।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা পরিষ্কার

প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষ হলে পুরনো লগ ও অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, সিস্টেম পরিষ্কার রাখতে।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে

না, কখনোই না। 77ad আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিতভাবে ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। এর বেশি সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না।

আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কাঠামোবদ্ধ কপি পাঠিয়ে দেবো।

হ্যাঁ, 77ad প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। এর মধ্যে অপরিহার্য, কার্যকারিতা এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ রয়েছে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

নীতি আপডেট হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখও দেখা যাবে।

সংশ্লিষ্ট বিষয়

তথ্য সুরক্ষা এনক্রিপশন ব্যবহারকারীর অধিকার কুকিজ নীতি KYC যাচাই দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট ডেটা সংরক্ষণ

নিরাপদ গেমিংয়ের জন্য প্রস্তুত?

77ad-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে আশ্বস্ত হয়েছেন? তাহলে এখনই যোগ দিন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১৮+ বয়সসীমা
English